Gestionar pedidos a menudo puede sentirse como una tarea aburrida o estresante, especialmente cuando estás esperando múltiples scooters de movilidad o piezas. ¡Pero eso se acabó! Estamos emocionados de presentar una nueva función que hace que el seguimiento de pedidos sea simple y eficiente. Te presentamos la nueva herramienta de seguimiento en PQ-365.
Esta innovadora herramienta te permite ver el estado de tus pedidos de scooters de movilidad y piezas rápidamente, utilizando solo tu número de pedido. En este artículo, explicaremos qué significa cada estado de pedido y cómo puedes aprovechar esta función para una experiencia sin complicaciones.
¿Qué significan los estados de entrega?
Comprender el estado de tu pedido te ayuda a saber exactamente en qué punto del proceso se encuentra.
Listo para ser recogido
Tu pedido ha sido recibido y procesado, pero aún no ha sido entregado al equipo del almacén. En esta etapa, puede estar esperando la verificación del pago o la confirmación del stock.
En preparación
Nuestro equipo de almacén está preparando activamente tu pedido para el envío. Los artículos se están recogiendo y empaquetando con cuidado, listos para ser enviados.
Enviado
La etapa más emocionante: ¡tu pedido ha sido despachado y está en camino hacia ti! Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la empresa de transporte, pero puedes esperar recibir tus artículos pronto. Si experimentas retrasos, contáctanos para obtener soporte.
Cómo hacer seguimiento de tus pedidos
Hacer seguimiento de tus pedidos es fácil con PQ-365:
- Inicia sesión en tu cuenta de PQ-365.
- Ingresa tu número de pedido.
- Consulta el estado actual de tu pedido en tiempo real.
Una guía completa paso a paso está disponible en la app para ayudarte a empezar.
Más funciones en la app PQ-365
PQ-365 ofrece más que solo seguimiento de pedidos. Aquí algunas herramientas útiles disponibles:
- Ver números de piezas – Mantén un registro de todos los números de piezas fácilmente. Si necesitas los datos de acceso, contáctanos para soporte.
- Acceso a información del producto – Consulta especificaciones, folletos y manuales de usuario, todo en un solo lugar.
- Ver opciones de color – Muestra todas las opciones de color disponibles a tus clientes con un solo toque.
- Formularios de pedido digitales – Haz que pedir sillas de ruedas eléctricas sea más rápido y preciso con nuestros formularios digitales.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, por favor contáctanos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a aprovechar al máximo PQ-365.
¡Feliz seguimiento!
